Service-unterstützung rund um die Uhr

Service-unterstützung rund um die Uhr

Service-unterstützung rund um die uhr

Verringern von Stillstandszeiten und damit zusammenhängendem Schaden

Die Planung von Wartungsarbeiten gehört zu den Kernaktivitäten von Stork Thermeq. Aber natürlich lassen sich nicht all Ihre Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten planen.

7 Tage pro Woche rund um die Uhr stehen spezialisierte Wartungsmonteure zu Ihrer Verfügung, um zu verhindern, dass Ihnen zusätzliche Kosten durch ungeplante Stillstandszeiten entstehen. Diese Gruppe sorgt auf Anfrage für zusätzliche Kollegen und zusätzliches Material. Metallverarbeitungsmaschinen (z. B. zum Biegen von Rohren) sind in der Fertigung von Stork Thermeq vorhanden.

Die Service-Unterstützung steht Kunden auf der Grundlage eines Langzeit-Dienstleistungsvertrags unter einer eigens dafür vorgesehenen Telefonnummer zur Verfügung.

Tätigkeiten

Diese Gruppe von Fachleuten in der Service-Abteilung besteht aus Wartungsmonteuren, Maschinenbauingenieuren und Schweißern. Auf der Grundlage eines Langzeit-Dienstleistungsvertrags stehen diese Gruppen im Bereitschaftsdienst für Kunden in den Niederlanden, Belgien und Deutschland für die vereinbarten Tarife zur Verfügung. Analyse und Reparatur sind bedeutsame Themen. Die Verfügbarkeit zusätzlicher Kollegen, zusätzlichen Materials und von Spezialausrüstung, beispielsweise zum Biegen von Rohren, sorgt dafür, dass Stillstandszeiten und damit einhergehender Schaden auf das Mindestmaß beschränkt bleiben.

Zusammen mit dem Kunden werden die Ursachenanalysen durchgeführt, um die Fehlerquelle aufzuspüren. Um ein erneutes Auftreten des Fehlers zu verhindern, kann eine Änderung entworfen und ausgeführt werden.

Reparaturarbeiten werden häufig unter schwierigen Bedingungen an allerlei Material ausgeführt. Aus diesem Grund sind die Stork-Monteure (z. B. Schweißer) im Bereitschaftsdienst zur Ausführung ihrer anspruchsvollen Arbeit unter extremen Bedingungen qualifiziert.

Ihre Vorteile

  • Spezialisierte Gruppe von Wartungsmonteuren für Reparaturarbeiten und Analysen
  • Ein einziger Ansprechpartner: ein einziger Vorgesetzter ist für alle dazugehörigen Tätigkeiten verantwortlich
  • Zusätzliche Kollegen auf Anfrage verfügbar
  • Materialvorrat für Stahlkomponenten (z. B. Kesselrohre) vorhanden
  • Spezialmaschinen, z. B. zum Biegen von Rohren, vorhanden
  • Qualifizierte Schweißer für alle Arten von Kesselmaterial vorhanden